4月22日
，
红星新闻记者从上海市公安局获悉
，
近日
，
上海闵行警方捣毁利用非法技术抢占、倒卖医院号源的犯罪团伙
，
抓获10名嫌疑人
。
目前
，
犯罪嫌疑人李某、郑某等人因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪
，
已被闵行警方依法刑事拘留
。


涉案手机

今年3月
，
闵行公安分局网安支队接到辖区某三甲医院反映线索
，
称医院线上挂号小程序显示大量专家号已约满
，
然而实际到诊率却不高
，
不少号源无人就诊
。
与此同时
，
部分患者向院方投诉
，
即便他们准时“卡点”守在挂号页面
，
专家号依然在放号不久后被抢空
，
挂号难度远超常理
。
院方察觉异常后
，
立即向警方报案求助
。


院方介绍
，
医院线上小程序每个账号可关联3名就诊人
。
在发现大量号源被预约后无人就诊的异常情况后
，
医院尝试通过预留电话联系就诊人
，
却发现不少号码无法接通
。
这些“占而不用”的号源
，
造成医疗资源的浪费
。


接报后
，
闵行警方迅速从无人就诊的异常号源入手展开研判
。
民警发现
，
有一批账号极为活跃
，
频繁更换不同的就诊人信息
。
据统计
，
这些账号累计预约挂号超过3000次
，
但实际就诊仅950余次
，
取消和过期占比近七成
，
明显不符合正常患者的就医规律
。


警方判断
，
异常数据背后极有可能隐藏着不法分子利用技术手段入侵医院线上挂号系统、恶意抢占号源的情况
。
随着调查的深入
，
一条集“线上接单、技术抢号、号源倒卖”于一体的黑色产业链逐渐浮出水面
。


使用软件抢号

据此
，
警方围绕涉案资金流向、信息内容展开深度追查
，
很快锁定了犯罪嫌疑人李某
。
经查
，
李某利用脚本软件持续刷新医院挂号系统
，
并通过摄像头实时监测医院号源
，
达到随时快速抢号的目的
。


在李某背后
，
警方发现了一个以“陪诊服务”为幌子的中间销售网络
。
4名所谓的“陪诊师”通过网络渠道发布“代办医院预约挂号”的广告信息
，
以每单130元至500元不等的价格向李某购买抢到的号源
，
再转售给急需就医的患者
，
通过层层加价
，
4人共计非法牟利100余万元
。


涉案非法广告

李某从“陪诊师”处接单后
，
或直接为指定患者抢号
，
或通过退号再抢号的方式
，
更改就诊人信息进行“洗号”转卖
，
从中非法牟利240余万元
。


随着案情深入
，
警方发现除了李某
，
还有郑某、兰某等犯罪嫌疑人也以类似方式牟利
。
其中
，
郑某侵入医院注册挂号系统
，
借助软件脚本、虚拟机等技术手段快速抢占专家号源
。
根据民警测算
，
普通患者从登录系统到成功付款
，
整个过程至少需要1分钟
，
而郑某通过自动化脚本
，
仅需1秒即可抢到一个号源
，
堪称对普通患者的“降维打击”
。


为进一步提升“效率”
，
郑某还专门委托他人开发了一款“预约挂号软件”
，
患者可直接在该软件上填报信息
，
由郑某按需抢号
。
仅此一项
，
郑某累计牟利就高达310余万元
。


涉案交易

在掌握充分证据后
，
4月1日至2日
，
闵行警方兵分多路
，
分赴安徽、福建等地展开集中收网行动
，
在当地警方配合下
，
一举抓获10名犯罪嫌疑人
，
现场扣押电脑5台、手机46部
。


目前
，
李某、郑某等人因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪
，
已被闵行警方依法刑事拘留
，
案件正在进一步侦办中
。
针对本案暴露出的医院挂号系统安全漏洞
，
警方已督促相关医疗单位、软件开发企业完成隐患整改
，
提升挂号系统的网络安全防护水平
。
下一步
，
闵行警方将持续深化“警医联动”机制
，
推动辖区各医疗单位强化号源管理
，
从技术和管理两个层面筑牢源头防线
，
让医疗资源真正惠及每一位有需要的患者
。


陆毅豪 红星新闻记者 陈馨懿

编辑 张莉

审核 冯玲玲

网友看法

1、网友人生若只如初见：其实最有效的办法是，挂号与身份证绑定，就诊必须刷身份证，号证一致才行，同时刷身份证就诊，身份证信息直接接入就诊病历系统，这样一来99%的号贩子得覆灭。

2、网友我不是老司机857：北京西苑医院的热门专家号，进去就没，但是小红书上很多人能帮忙挂，一笔费用（不含挂号费）都一千以上，奶奶的

3、网友水瓶sp水瓶座：十年前 挂不到华山医院的特需专家号 找黄牛1000买个号 到跟前人家停诊了 找谁哭去…黄牛太可恨了…

4、网友老子说法：其实可以采取像中国医学科学院肿瘤医院的预约挂号方式，即所有需要预约号源的患者都可提前在系统里填写预约需求，可以同时选择填写数个专家号，然后系统自动随机以抽签的方式排号，一个患者只可得到一个预约号。一般都可满足医疗需求

5、网友天地乾坤道法自然666：每年的过年过节的火车票还不是一样，每次开始放票得时候，普通人只要登上去开抢，全是候补，每次都是这样，这中间没有猫腻？

6、网友苟且了诗和远方：这就是流氓会武术谁也挡不住

7、网友今日油条：都是实名认证，怎么抢的？

8、网友Aquarock：狠狠打击号贩子，真正有病的抢不到号，没病的抢号卖钱，赚昧良心钱，抓了就判几年！

9、网友她突然就对我起了歹意：我之前去积水潭医院找黄牛买专家号，1800一位[捂脸]不管复诊

10、网友广陵珠峰：上海著名的医院都有卖“帮看病的挂号”的贩子，这是公开秘密。

11、网友亚洲花式抬杠冠军：儿科医院是重灾区，特需门诊都烂大街了。副高也出特需

12、网友竹间悟坚韧：严重影响大量病人看病！完全可以加个扰乱社会秩序罪判刑

13、网友天：国家应该出手狠狠打击一下了，本来看病就挺难的，还得被他们敲一笔

14、网友杂酱面631：罚他们清家荡产，终身监禁，不然出来后又会继续干这事

15、网友朴实钢琴：哈哈！大快人心！[赞][赞][赞]

16、网友支持中医的西医者：预约不要交费吗

17、网友几昂哈妮：真坏

18、网友老子说法：可恶至极。要从重处罚。北京各主要医院的重点科室名专家号也存在类似情况，尤其是北京同仁医院眼科和耳鼻喉科的号，一到开始放号时间，全是挂满，正常抢号根本就没机会预约到号。

19、网友漫泉：把网上挂号关闭就可以了，必须拿当天体检证明才可以挂号不就解决了，是懒政还是不想解决呢